Xây dựng Khung năng lực cho khối văn phòng có dễ dàng với bạn? Lưu ý một số yếu tố dưới đây trước khi bắt tay vào dự án:

1- Với Ban lãnh đạo và HoDs:

• Cần có 01 bản kế hoạch tổng thể về dự án Khung năng lực: Mục đích, phạm vi, đối tượng, phương pháp, công cụ, thời gian, nguồn lực và ma trận RACI, 1 bản demo cho 1 vị trí và link với các quy trình nhân sự liên quan, ngân sách
• Cần tổ chức 1 buổi kick off chính thức với toàn bộ HoDs, nhấn mạnh những giá trị mà các phòng ban sẽ nhận được khi dự án hoàn thành và đạt được sự thông hiểu và cam kết phối hợp của HoDs
• Cần phải đạt được sự phê duyệt bộ Năng lực Cốt lõi và Năng lực Lãnh đạo trước khi triển khai Năng lực Chuyên môn

2- Với toàn công ty:

• Cần 01 mail truyền thông rộng rãi tới toàn bộ đội ngũ CBNV để họ nắm bắt được về dự án, vai trò quan trọng của các phòng ban và những thay đổi tiếp theo trong các chính sách, quy trình nhân sự có liên quan sau khi dự án hoàn thành.
• Cần tổ chức đa dạng các hình thức truyền thông về Năng lực Cốt lõi và Năng lực Lãnh đạo.
• Cần lưu trữ và phân quyền xem, tải tài liệu trên hệ thống nội bộ để tối ưu hiệu quả sử dụng kết quả dự án

3- Với nhóm managers và leader:

• Cần chuẩn bị 01 bản thảo về khung năng lực (đầy đủ 3 cấu phần: Chuyên môn + Cốt lõi + Lãnh đạo) cho mỗi bộ phận thuộc phòng ban và điền đầy đủ các vị trí (gồm hiện tại và có thể dự kiến luôn tương lai gần)
• Cần tổ chức ít nhất 1-2 buổi hướng dẫn và thảo luận trực tiếp với manager và leaders của từng bộ phận để thống nhất toàn bộ tên gọi của năng lực chuyên môn
• Cần liên tục bám sát và hỗ trợ các managers và leaders khi thực hiện định nghĩa, mô tả hành vi, xác định cấp độ tiêu chuẩn về năng lực cho từng vị trí
• Cần xây dựng Ma trận năng lực chuyên môn trong 1 bộ phận, 1 phòng, 1 khối để có sự so sánh và điều chỉnh cấp độ tiêu chuẩn phù hợp

Nguồn: Kade Hoang